ISO9001質(zhì)量管理體系
GB/T 19001-2008 idt
ISO 9001:2008 質(zhì)量管理體系 要求
GB/T 19001-2008 《質(zhì)量管理體
系 要求》是由中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)于2008年12月30日發(fā)布,2009年
3月1日實(shí)施的一個(gè)國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn),它等同采用了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織
制定的ISO 9001:2008 《質(zhì)量管理體系 要求》(英文版)標(biāo)準(zhǔn),
該標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)ISO 9001:2008 《質(zhì)量管理體系 要求》(英文版)標(biāo)
準(zhǔn)翻譯,分為八個(gè)部分,分別為:范圍、規(guī)范性引用文件、基礎(chǔ)與
術(shù)語(yǔ)、質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析
和改。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求是對(duì)產(chǎn)品要求的補(bǔ)充,旨在通
過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要去的應(yīng)用,在滿(mǎn)足產(chǎn)品要求的基礎(chǔ)上,滿(mǎn)足客戶(hù)的要求
,進(jìn)而提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
在標(biāo)準(zhǔn)的
制定過(guò)程中,標(biāo)準(zhǔn)充分了考慮質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則(以顧客為關(guān)注
焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改
進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系),在建立和實(shí)施質(zhì)
量管理體系的過(guò)程中,鼓勵(lì)和推薦企業(yè)采用過(guò)程方法,通過(guò)滿(mǎn)足客
戶(hù)的要求,增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意。
下圖1所反
映的以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式展示了第4章(質(zhì)量管理體)
和第8章中所提到的過(guò)程的聯(lián)系。
本標(biāo)準(zhǔn)的要求是通用
的,適用于各種不同規(guī)模、不同類(lèi)型、提供不同產(chǎn)品的企事業(yè)單位
。